We waren verantwoordelijk voor het transitietraject en de inrichting van de interne facilitaire organisatie, waaronder ICT, receptie, schoonmaak, technische dienst, catering en magazijn. We gaven leiding aan een team van 5 directe en 45 indirecte medewerkers en beheerden leveranciers- en contractmanagement, inkoop, MJOP, jaarplannen en budgetten. Ook ontwikkelden we meerjarenbeleid voor huisvesting, onderhoud en ICT, met een specifieke focus op verduurzaming volgens de CSRD. Daarnaast vernieuwden we de interne facilitaire dienstverleningsprocessen.